Satıcı bilgileri
Unvan: MRTDEMIR OTOMOTİV VE YEDEK PARÇA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Küçüksu Mah. Mavi Atlas Sk. 1/1, 34680 Üsküdar/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Üsküdar / 6231929607
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: mrtdemir.com
Malın temel nitelikleri ve fiyatı
Siparişe konu malın adı, durumu (sıfır / çıkma / yenilenmiş), OEM/parça numarası, uyumlu araç bilgisi, adedi ve KDV dâhil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Ödeme ve teslimat
Ödeme havale/EFT ile Satıcı’nın sipariş özetinde belirtilen banka hesabına yapılır; açıklamaya sipariş kodu yazılmalıdır. 48 saat içinde ödenmeyen siparişler iptal edilir.
Mal, ödeme onayından sonra Alıcı’nın belirttiği adrese kargo ile gönderilir; teslim süresi en geç 30 gündür.
Cayma hakkı
- Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı, süresi içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta dâhil) veya sitedeki “Siparişlerim > İade talebi” ekranından bildirilerek kullanılır.
- Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde malı, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte Satıcı’ya geri gönderir. Satıcı’nın anlaşmalı kargosu ile yapılan iadelerin gönderim bedeli Satıcı’ya aittir.
- Satıcı, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, malın teslimi için yapılan masraflar dâhil tüm ödemeleri, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde (havale/EFT ile ödenen siparişlerde Alıcı’nın bildirdiği IBAN’a) iade eder.
- Malın, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir. Ancak malın montajı, araca takılması veya inceleme amacını aşan kullanımı nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
Çıkma parçalar
- Sitede “Çıkma” olarak işaretlenen parçalar, başka bir araçtan sökülmüş orijinal ve kullanılmış parçalardır. Bu parçaların ürün sayfasında belirtilen kondisyon notu (A/B/C), fotoğrafları ve açıklaması, parçanın satışa sunulduğu andaki gerçek durumunu gösterir.
- Ürün sayfasında açıkça belirtilen kullanım izleri, çizik, renk farkı gibi kozmetik durumlar ayıp sayılmaz. Belirtilmeyen ve parçanın işlevini etkileyen kusurlar için Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.
- Çıkma parçalar için ürün sayfasında belirtilen süre kadar Satıcı garantisi verilir; garanti, parçanın uygun şekilde ve yetkin bir servis tarafından monte edilmesi koşuluna bağlıdır.
- Cayma hakkı çıkma parçalarda da aynı şartlarla geçerlidir.
Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.